Банк в контейнере: сельских жителей обслужат в необычных филиалах

В настоящее время многие крупные банки мира сокращают свою филиальную сеть, стараясь уменьшить операционные расходы. Однако, несмотря на развитие цифровых каналов, стационарное отделение часто остается единственным способом обслуживания клиентов в сельских и отдаленных районах в разных странах.

Один из четырех крупнейших банков Южной Африки First National Bank (FNB) решил расширить свое присутствие в отдаленных регионах страны путем открытия первого отделения внутри переоборудованного грузового контейнера. Такой необычный банковский филиал обслуживает транзакционный банкинг, расчетно-кассовые операции, банкомат. Это позволит клиентам депонировать чеки, совершать предоплаченные покупки, открывать сберегательные и инвестиционные счета, а также подавать заявку на получение кредита.

По словам генерального директора FNB Ли-Энн ван Зил (Lee-Ann van Zyl), курирующей точки присутствия банка, банковское отделение внутри контейнера является инновационным способом доставки полного комплекса банковских услуг для сельского населения в удобной форме.

Мобильные филиалы могут быть разных форм и размеров, от стандартного единичного контейнера до нескольких блоков, соединенных вместе. Их оснащение заняло всего три месяца. При этом инвестиционные затраты оказались значительно меньше в сравнении с полноценными традиционными отделениями, начиная от 90 000 фунтов стерлингов за базовую единицу до 135 000 фунтов для контейнера более высокого уровня.