Пострадавшие в ДТП смогут отследить выплаты на сайте МТСБУ

Моторное (транспортное) страховое бюро (МТСБУ) создает “Личный кабинет потерпевшего”, которым смогут воспользоваться пострадавшие, обращающиеся за регламентной выплатой в бюро.

Как сообщает пресс-служба, “Личный кабинет” позволяет просмотреть материалы дела о выплате возмещения, узнать статус и стадию рассмотрения дела и загрузить необходимые для урегулирования копии документов.

Кроме этого заявитель сможет задать вопрос о рассмотрении дела в on-line чате и получить компетентный ответ отдела урегулирования.

Для идентификации заявителя будет использоваться уникальный код, который будет предоставляться каждому пострадавшему при регистрации обращения в МТСБУ за регламентной выплатой на его адрес электронной почты.

«Считаем, что эта услуга обеспечит полное информирование пострадавших о ходе дела и существенно снизит нагрузку на телефонные линии МТСБУ, ведь потерпевший будет все узнавать из информации, доступной в его личном кабинете и у пострадавшего не будет необходимости в повторных звонках в бюро», – заявил генеральный директор МТСБУ Владимир Шевченко.