Больше половины e-commerce сайтов нарушают права потребителей

Европейская Комиссия провела проверку 697 сайтов электронной коммерции в странах Европейского Союза и обнаружила, что 63% из них нарушают права потребителей. В частности, они не предоставляют четкой информации о праве прекратить транзакцию, четко не демонстрируют цены и условия контракта. 18% сайтов не предоставляют четких характеристик товаров и услуг.

Европейская Комиссия устраивает такие проверки регулярно, чтобы удостовериться в соблюдении соответствующих правил на практике. На прошлой неделе была проведена проверка 697 сайтов электронной коммерции по всей Европе. У 436 из них нашли нарушения. После проверки 88% этих сайтов были откорректированы. 83 сайта, которые до сих пор не отвечают установленным требованиям, ждут административные и судебные разбирательства.

Ранее сообщалось о том, что рынок e-commerce в Украине и в мире существенно вырос. В прошлом году рынок электронной коммерции в Украине вырос на 35%, согласно пресс-службе Ukrainian E-Commerce Expert.